- お申し込みは「御申込書をダウンロード」し、ご記載の上、メディアと一緒に下記住所へお送りください。
- また、WEBお申し込み↑もいただきますと作業の段取りを組む上で前もって分かるため助かります。
- 〒164-0013
東京都中野区弥生町1-30-8
株式会社DRD宛 - 全国対応地域一覧
北海道 ［ 北海道 ］ 東北 ［ 青森 | 岩手 | 宮城 | 秋田 | 山形 | 福島 ］ 関東 ［ 東京 | 神奈川 | 埼玉 | 千葉 | 茨城 | 栃木 | 群馬 | 山梨 ］ 信越 ［ 新潟 | 長野 ］ 北陸 ［ 富山 | 石川 | 福井 ］ 東海 ［ 愛知 | 岐阜 | 静岡 | 三重 ］ 近畿 ［ 大阪 | 兵庫 | 京都 | 滋賀 | 奈良 | 和歌山 ］ 中国 ［ 鳥取 | 島根 | 岡山 | 広島 | 山口 ］ 四国 ［ 徳島 | 香川 | 愛媛 | 高知 ］ 九州 ［ 福岡 | 佐賀 | 長崎 | 熊本 | 大分 | 宮崎 | 鹿児島 ］ 沖縄 ［ 沖縄 ］ - 一般的な質問
（納期、支払方法等）
ハードディスク復旧に関するQ&A
HDD復旧・復元に関するQ&A
特定商取引に基づく表記
| サービス名（商号） | ハードディスク復旧修復センター |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社DRD |
| 所在地 | 〒164-0013 東京都中野区弥生町1−30−8 |
| TEL | 03-4590-8160（代表） |
| 代表取締役 | 今井政人 |
| 従業員数 | 4名 |
| 主たる業務 |
|
| 連絡メールアドレス | customer@hdd-pro.com |
| ホームページアドレス | http://www.hdd-pro.com/ |
| 経営方針 |
|
| 販売価格 | 復旧対象メディア、および障害状況毎に設定。 価格はこちらに記載 http://www.hdd-pro.com/price.html |
| 付帯費用 | 消費税5% 初期診断、もしくは復旧にあたり解体が必要な機器の解体費用。 解体費用はこちらに記載 納品メディア代 |
| 申込方法 | 弊社指定の申込用紙と初期診断、または復旧対象メディアを弊社へ発送。 |
| お支払方法 | 銀行振込 クレジットカード決済 現金書留 |
| お支払時期 | 弊社から請求書の送付、または請求金額をご案内してから原則7日以内。 但し法人や特殊な事情がある場合などは、別途ご相談を承ります。 |
| 商品引き渡し時期 | ご入金確認後、通常03営業日以内に発送。 但しデータの状態によりましては納品準備に時間がかかる場合もございますので、 あらかじめご了承ください。 |
| 返品について | 納品後、事前に明確に指定されていないデータの欠落・破損に関しては、返品を承り兼ねます。 但し商品到着より07日以内で、事前に弊社からご案内した復旧データの 状況に大きな差異があった場合、ご相談の上で返品を承ります。 |
| 返品送料 | 原則、お客様負担。 弊社の明らかな過失の場合は弊社負担。 |
-
物理的に壊れたハードディスクの分解には、塵やほこりが入らない、クリーンルームと言われる空気洗浄度の高い場所で作業をしなければなりません。設備投資が初期で数千万円〜億でかかると言われています。また、最新の機材投資、パーツの流通と確保が必要です。(毎月数百万円の投資）
そのうち、クリーンルーム設備に関しては、土日の夜に限り、法人を中心とした大手データ復旧企業様のご厚意により、お借りすることで、初期の設備投資代を掛けることなくお客様に安く提供できます。（そのため、物理的に壊れたハードディスクの復旧には、安い代わりにお時間を若干いただきます） -
また、データ復旧に関して、ハードディスクの各不具合原因となりうる、ヘッドやヘッド内のプログラム、モーター、チップ等はすべてのHDDに関して、確保しておく必要があります。が、これをお客様に若干、お時間をいただく事で価格はとにかく安く実現をしております。
お客様のコミュニケーションにおいて、少ない人数で復旧作業を行い、その分、お客様に還元させていただいておりますので、極力、メールを中心として、お客様との連絡をさせていただいております。
御依頼のお客様におかれましても、業務効率化のため、価格を安く提供し続けるため、極力、メール環境からのやり取りとさせていただければ幸いです。（お客様とのメールのやり取りを自動DB化しております