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NEC LaVie LL750/9 起動画面を繰り返す。
データ復旧・障害事例:「起動画面を繰り返し表示するのでデスクトップまで表示されない。」
製品メーカー：NEC
製品モデル：LaVie LL750/9
搭載HDDメーカー：Fujitsu
搭載HDDモデル：MHT2080AT
HDDを検査し記録面損傷による不良セクタを検出。
処置後、HDDの複製（クローン）を取得してデータを復旧。
復旧したデータは、問題無く利用でき、ファイルの一覧をユーザーに確認してもらってご納品。
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NEC LaVie PC-LL5505D ｢Operating System Not Found｣
データ復旧・障害事例:しばらくPCを使っていなかったが、2ヶ月ぶりくらいに起動したら、「Operating System Not Found」の表示が出て、Windowsが起動しなくなった。何度やっても起動しない状態。
製品メーカー：NEC
製品モデル：LaVie PC-LL5505D
搭載HDDメーカー：HITACHI
搭載HDDモデル：DK23EA-40
HDDを検査し不良セクタを確認。記録面損傷によるものと判断。
HDDの複製（クローン）を取得して複製よりデータを復旧。
復旧出来たファイルの一覧を確認して頂いてご納品。
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NEC PC-LL3508D 画面が真っ暗なまま起動しない。
データ復旧・障害事例:NECのロゴは表示されるが、その後画面が真っ暗なまま起動しない。
製品メーカー：NEC
製品モデル：PC-LL3508D
搭載HDDメーカー：TOSHIBA
搭載HDDモデル：MK4025GAS
HDDを検査し、HDDの読取ヘッド不良を確認。
クリーンルームで処置後、一時的に認識できる状態にし、正常に駆動。
HDDの複製（クローン）を作成して、クローンよりデータを復旧。
復旧できたデータは状態も良好。ファイルの一覧をユーザーに確認して貰い納品。
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NEC MATE MY25XR の解体手順
①NEC MATE MY25XRの解体手順です。
②まず、本体を寝かします。
色々なPC本体を解体してきましたが
本体の背面を手前に、底面を右に置くとカバー蓋が上になることが多いですね。
③背面左右にあるロックを外します。両方内側にずらします。
④解錠しましたら、カバーを奥へ押し出すようにすると開けることが出来ます。
⑤本体内部です。赤枠の部分にHDDが見えます。
⑥HDDからケーブル類を外します。上のFDDのケーブルが邪魔なので外します。
⑦隙間があまり無く狭いです。
取りづらい場合はラジオペンチやドライバーなどを工夫して使うと良いです。
その場合、ケーブルや周りの部品など傷つけないように気をつけてください。
⑧HDDからケーブルを外したらフロントから取り出すことが出来ます。
赤丸のツマミを掴みながら引っ張ります。
⑨あとは左右のネジを外していくだけです。
⑩計４つ、反対側も...
⑪以上です、お疲れさまでした
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NEC PC-GV30S2ZG5
初期化（フォーマット）。windowsが起動しなくなりブルーバックの画面で、操作しているうちにリカバリもしくは初期化が行われてしまった。
製品モデル：PC-GV30S2ZG5
搭載HDDメーカー：WesternDigital
搭載HDDモデル：WD2500JS-19NCB1
HDDの複製（クローン）を作成して、複製で作業を行う。
リカバリされており、上書き範囲が大きく、一部のユーザーデータしか回収できませんでした。
一部回収できたファイル類の中に必要なデータも少しあるとの事でご納品する事になりました。
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VALUESTAR VL300/3 解体作業
※ハードディスク換装・機器分解作業は全て自己責任で行ってください。
製品メーカー：NEC
製品モデル：VALUESTAR (VL300/3)
搭載HDDメーカー：SAMSUNG
搭載HDDモデル：SV8004H
1：背面のロックを解除します。
2：矢印方向へカバーをずらして外します。
3：左上に見えるDVDドライブの真下にHDDがあります。
4：側面から見るとHDDが見えます。
まずはDVDドライブを外します。
丸印のネジを2本取りましょう。
5：ドライブに付いているケーブルを全て外します。
6：正面からドライブを引き抜きます。
7：HDDのコネクタ部分が見えました。
HDDのケーブルを全て外しましょう。
外したらまた側面へ戻ります。
8：HDDが見える側面に丸い穴の開いた箇所を摘んでHDDを引き抜きます。
9：出てきました。
以上で解体作業は終了です。
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再起動できない。Valuestar LPC-VL7009D
NEC Valuestar LPC-VL7009D のパソコンで再起動できなくなり、セーフモードも 開けず、再セットアップする必要があるとのこと 再セットアップするとパソコン内部に入っているデータがすべて消滅することになるので そのデータをとりだして欲しい。
製品メーカー：NEC
製品モデル：Valuestar LPC-VL7009D
搭載HDDメーカー：SAMSUN
搭載HDDモデル：SP1614N
ハードディスクを検査したところ、ハードディスクに機械的（物理障害）な障害を検出。読取ヘッド不良による不具合でした。
データを復旧するためには、交換処置が必要なため、ユーザーの了解を頂いて、ハードディスクを分解・交換処置を行い、正常に動作できるようになった。
ハードディスクの複製（クローン）を取得してデータ復旧作業を継続。
不良セクタなど記録面への損傷もなく、ファイルシステムにも損傷はない。
ファイルを復旧して、状態を確認し良好だったのでファイル一覧をユーザーに確認してもらい、ご納品。
データ復旧成功。
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VALUESTAR ,VS700/A,PC-VS700AD,Windowsが立ち上がらない
電源ONでもピーっと音がするたけでWindowsが立ち上がらない。Biosをみてみたがハードディスクが認識されていない。近くのパソコンサポートに見てもらったがハードディスクが壊れているので、物理障害に対応したデータ復旧専門の会社へ依頼するしかないと言われた。データ復旧は可能でしょうか。ハードディスクだけお送りします。
製品メーカー：NEC
製品モデル：VS700/A
搭載HDDメーカー：Seagata
搭載HDDモデル：ST3200822A
ハードディスクを検査したところ、基盤損傷により正常に動作できない症状を確認。
対象ハードディスクの交換用基盤が入手できなかったため、基盤を直接修理し、正常動作をできるようになった。ハードディスクのクローン（複製）を作成して、クローンでデータ復旧作業を継続。
ファイルシステムなど論理的な障害は無く、スムーズにデータ復旧作業を終えた。
ファイルの一覧をユーザーに確認して貰い、ご納品となりました。
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NEC VersaPro PC-VY16F DF EM キィキィ音
「Opeeateing system not found」と出て、画面が黒くなっていた。強制終了をし再起動を試みたが、Windowsロゴから先に進まず、しばらくして「ご迷惑をお掛けします・・・」と表示され、起動方法(通常モード、セーフモード・・・)を選択するように指示画面が出た。そこから通常方法を選択したが出来なかった。起動を試みている間に、タッチパッドの横のあたりからキィキィ音がした。何度か再起動を試みたが、最初はセーフモードの起動画面になったりもしたが、そのうちセーフモードの起動画面にさえもならなくなった。
製品メーカー：NEC
製品モデル：VersaPro PC-VY16F DF EM
搭載HDDメーカー：TOSHIBA
搭載HDDモデル：MK4025GAS
ハードディスクのモーター不良を検出。キィキィ音がしている。
クリーンルームにてモーター交換処置。記録面に損傷を受けており一部読出しできないセクタがあった。読出しできないセクタを使用しているファイルは復旧できないが、幸いにも重要なユーザーデータには影響がなかったため、ファイル一覧をユーザーに確認して頂き、データ復旧成功としてご納品となりました。
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NEC VersaPro NX PC-VY22X/RX-L カチャカチャと異音
A DISK READ ERROR と出てしまいます。 BIOSで認識されませんがデータ復旧は可能でしょうか？データ復旧が可能な場合は全部のファイルを復旧おねがいします。
製品メーカー：
NEC
製品モデル：VersaPro NX PC-VY22X/RX-L
搭載HDDメーカー：HITACHI
搭載HDDモデル：ＩＣ25Ｎ020ATMR04-0
ハードディスクの読取ヘッド損傷によりハードディスクが正常に駆動していない。
クリーンルームでヘッド交換処置後、正常駆動できた。記録面への損傷やその他の箇所に損傷は見受けられない。
ハードディスクの複製（クローン）を作成後、クローンでデータ復旧作業を継続。
ファイルシステムへの影響もなくデータ復旧成功。ファイル一覧をユーザーに確認してもらい、ご納品となりました。
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NEC VersaPro PC-VY16FVHEM HDDから異音がしてました
Windowsが正常に起動しない。BIOS画面からBoot Deviceを変更してもディスクを認識しない。HDDから異音がしてました。 
製品メーカー：NEC
製品モデル：VersaPro PC-VY16FVHEM
搭載HDDメーカー：Toshiba
搭載HDDモデル：MK4025GAS
ハードディスクの読取ヘッド不良によりHDDが駆動するための重要な情報が読出しできていない。
クリーンルームで処置後、状態良好となった。HDDのクローン（複製）を作成し、HDDクローンよりデータを復旧。
復旧できたファイルの一覧をユーザーに確認頂いて、ご納品となりました。
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NEC VALUESTAR SR VR500/BD
FXのデイトレ画面を開いたままナイトモードに長時間放置したのち、画面を開いたら、真っ黒な画面にアルファベットが並んでいた。強制終了をかけ、再起動すると、「ご迷惑をおかけします・・・」とコメントが表示され案内に沿ってセーフモードで起動させても、また同じ画面に戻ってしまう。NECのカスタマーセンターに電話したところ、windowsが破損している可能性が高いため、再セットアップが必要と言われた。
製品メーカー：NEC
製品モデル：VALUESTAR SR VR500/BD
搭載HDDメーカー：WesternDigital
搭載HDDモデル：WD2500JD-19HBB0
今回はHDDの機械的な状態は良好でした。（論理障害であった。）
※ご依頼内容の状況からハードディスクが機械的に損傷しているケースも少なくない。
ハードディスクの複製後、複製にて作業継続。バイナリエディタでファイルシステムやファイルの痕跡を追跡したところ、フォルダやファイルを管理している目次のような箇所に損傷が見受けられた。
損傷箇所を修復したが上書きされていた。しかし幸いにもフォルダ情報で使用していた箇所だったらしく、上位フォルダとしてはフォルダ名などが回収できなかったが対象フォルダ配下のフォルダやファイルは、無事であった。別のハードディスクにデータを復旧しファイル一覧をユーザーに確認頂いて、ご納品となりました。
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NEC LaVie LC900/R 解体手順
※ハードディスク換装・機器分解作業は全て自己責任で行ってください。
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製品メーカー：NEC
製品モデル：LaVie LC900/R
搭載HDDメーカー：TOSHIBA
搭載HDDモデル：MK2552GSX
1：裏側右下にある、バッテリーを外します。
写真に映っている上部のつまみを、解除しながらバッテリーを矢印方向へ引き抜きます。
2：そのまま裏面下段の写真箇所にHDDが入ってます。
赤丸印のネジを取り、爪に気を付けながら開けてみましょう。
3：もう一つネジを取って、分かりづらいですが真ん中の赤丸部分をつまんで矢印方向へ引きます。
これでコネクターが抜けるのでHDDをステーごと外せます。
4：これで作業完了です。
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NEC VALUESTAR L VL300/K 解体手順
※ハードディスク換装・機器分解作業は全て自己責任で行ってください。
製品メーカー：NEC
製品モデル：VALUESTAR L(VL300/K)
搭載HDDメーカー：Seagate
搭載HDDモデル：ST3250820AS
1：まずは横に寝かせて、両端にある赤丸印のロックをスライドさせて解除します。
2：矢印方向へケースごとスライドさせます。
後は、簡単にケースを外せると思います。
3：HDDの裏側が見えてます。
赤丸印のネジを2個取ります。
4：ネジ止めされていた方を軽く持ち上げます。
赤丸印の箇所にケーブルが繋がっているので注意です。
5：横から見た状態です。
電源ケーブルとSATAケーブルが繋がっているのが確認できます。
両方とも外しましょう。
6：ケーブルを外せば簡単にHDDを取り出せます。
ステーごと外しましょう。
7：裏側のネジを4個取ります。
8：作業完了です。
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NEC PC-LL9506D/PC-LL950/6 起動できない。
2010年2月13日 データ復旧1号 | 個別ページ
「WindowsXPが起動できない。ハードディスクからギーギーと音がしている。メーカーに修理を出したがHDDの不具合と診断された。データ復旧のため、修理せずに返却してもらった。」
機器メーカー：NEC
機器モデル：PC-LL9506D/PC-LL950/6 （ノートパソコン）
搭載HDD：Toshiba MK6021GAS
ハードディスクが物理障害でした。モーターが軸ブレを起こしている。
Toshiba製HDDによくある故障の一つ。
処置後、再度HDDをチェックしたところ、I/Oエラーが3箇所ほどあった。
今回のトラブルより前の損傷か、今回のトラブルが原因で記録面を損傷したのかは、
判断できない。
しかしデータ状態は良好で、ユーザーにファイルの一覧も確認してもらったが、問題ないとの事。
ご納品となりました。
データ復旧ブログHOMEへ
NEC LaVie,PC-LL5001D,BIOS表示後、WindowsXPが起動しない。
2009年12月11日 データ復旧2号 | 個別ページ
「認識しない。異音がする。起動不可。起動時にBIOS画面表示後、WindowsXPが起動しない。ハードディスクから回転音以外の音がする。HDDをUSB接続で外付けとして別のPCで見たが認識できない。ワード・エクセル・Jpg画像を救出してほしい。」
製品メーカー：NEC
製品モデル：LaVieL(LL500/1) PC-LL5001D
搭載HDDメーカー：Fujistu （富士通）
搭載HDDモデル：MHN2300AT
HDDチェック。リードライトヘッドの損傷。
交換後、再チェックしたが、記録面の損傷により読出し不可の箇所がハードディスクの前半部分に多数ある。
リバースコピー（セクタの後方から戻ってセクタコピー）しIOエラー箇所を避けながら、HDのコピーを取得しデータを救出した。
一部のファイルに損傷があるものの大半のデータは問題なかった。
状態をユーザーに説明し、ファイル一覧を確認後、ご納品となりました。
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NEC,LaVieL,LL500/1,解体作業
※作業は全て自己責任で行ってください。
製品メーカー：NEC
製品モデル：LaVieL(LL500/1)
搭載HDDメーカー：Fujistu
搭載HDDモデル：MHN2300AT
1：裏に返して赤丸のところにある蓋を開けます。
2：中にはバッテリーが入っているので、引き抜きます。
3：次は、下部にある赤丸のネジを4本取ります。
右端の1本だけ、若干長いので注意して下さい。
4：本体を表に戻し、開きます。
キーボードと別に、上部にある電源などが付いているパネルを外します。本体の右側面に写真にあるような小さい穴が開いてます。そこに先のとがったドライバー等を挿し、押し下げつつパネルをスライドさせます。このパネルの裏側にケーブルが繋がっているので引っ張らないように注意して下さい。
5：これでキーボードも外せるようになります。
キーボード上部を軽く持ち上げて矢印方向へ引きます。
キーボードも裏側にケーブルが繋がっているので注意して下さい。
6：キーボードの下にあるカバーを外します。
赤丸で囲まれた、左右と下に爪があるのでそちらを外します。
まずは右側を足掛りにすれば外しやすいと思われます。
7：爪の外し方は、赤丸の箇所を支点として、てこの原理で外して行きます。
8：外して開くとHDDが見えます。
このカバーにもケーブルが繋がっているので開けるときは注意して下さい。
9：まずは、赤丸のネジを2本とります。それぞれ長さが違います。
その後は、目の前の金属板を外します。下部に爪があるので、上を若干持ち上げながら抜いて下さい。
10：左上のネジを取り、右のコネクタを抜けばHDDを取り出せます。
11：分解作業完了です。
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NEC LaVie PC-LL7006D 分解手順
※作業は全て自己責任で行ってください。
製品メーカー：NEC
製品モデル：LaVie PC-LL7006D
搭載HDDメーカー：TOSHIBA
搭載HDDモデル：MK4021GAS
1：まず最初に、PCが動作してはいけないのでバッテリーを抜く。
丸印のツマミを右へずらしながらバッテリーを取り外す。
2：HDDは左側。
2箇所のネジを外してパネルを取る。
小さなツメがあって少し引っかかりを感じるが、ネジを外していればパネルを持ち上げてOK.
3：HDDに取り付けてあるステイが、PCケースの溝に引っ掛けてあるので、少し右にずらして持ち上げれば外れます。
4：HDDとコネクタの境目を間違えないようにケーブルを外す。
フレキ部分のみを引っ張ると、ケーブルが壊れる事があります。
5：取り外したHDD。
これで解体終了
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NEC PC-LT900AD Windowsが起動しない
2009年11月26日 データ復旧1号 | 個別ページ
「Windowsが起動できない。ロゴでとまってしまう。」
パソコンメーカー：NEC
パソコンモデル：LaVie PC-LT900AD
搭載HDDメーカー:TOSHIBA
搭載HDDモデル：MK8025GAS
コンディションチェックしたところ、IOエラーを検出しました。（5箇所程検出）
このHDDモデルは、モーターのトラブルやヘッド不良を起こすことがあるので慎重に調査。
IOエラーの箇所を避け、HDDの複製（クローン）を作成し、ファイルシステムのチェック。
IOエラーの影響は無かったため、データのバックアップを開始。
データ状態も問題無く、約60GBのデータを回収しユーザーにファイルリストと写真のサムネイルを確認して貰い、ご納品。
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修理に出すとデータは、消去されるのでキャンセルした。
2009年11月17日 データ復旧1号 | 個別ページ
「10月中旬、電源が入らなくなった。NECサポートセンターにPCを送付して、診断を受けたところ、"マザーボードの不具合およびハードディスク検査にて不具合検出"」とのことで修理せずに返却して頂いたのでデータ復旧をお願いします。」
製品メーカー：日本電気（NEC）
製品モデル：PC-VL9009D1K （バリュースター）
搭載ハードディスク：Maxtor 6Y200P0
容量：200GB（ギガバイト）
I/Oエラーを検出。
F/W・読取ヘッド・モーターには、異常なし。
読み出しできないセクタ部分を避けながら、別のHDDへクローン（複製）を作成。
合計262箇所のリードエラー・記録面へのダメージによるもの。
ファイル管理領域など重要な箇所への損傷は見受けられず。
ファイル回収後、ファイルリストによりユーザー様へ確認。
重要なデータは回収できているとの事で、ご納品。
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